Политика за възстановяване на суми

Върнете неотворени артикули в рамките на 30 дни от датата на фактурата за пълно възстановяване на първоначалната покупна цена. DrBilka.com не носи отговорност за разходите за връщане; таксите за доставка или приложените кодове за отстъпка НЯМА да бъдат възстановени.

Международни поръчки и митници:

DrBilka.com не носи отговорност за продукти, които може да са забранени във вашата страна или да имат специални изисквания за митническо освобождаване. Молим ви да се свържете с местната митническа служба, за да проверите дали продуктите и размерите, които купувате, могат да бъдат оформени през митницата без специални разрешителни за внос или предписания.

Ако по някаква причина пакетът ви бъде отказан от вас или вашата държава, всички такси за доставка или такси, наложени от куриерската компания за връщане на поръчката ви, няма да бъдат включени във възстановяването на сумата.

Всички поръчки, изоставени от вас, куриера или вашата държава по каквато и да е причина — включително липса на разрешителни за внос, рецепти или защото артикулът е забранен от вашата държава, НЯМА да бъдат възстановени.

Важно: Тези условия не подлежат на обсъждане и ще се прилагат по преценка на DrBilka.com. Отделът за обслужване на клиенти няма да разследва никакви спорове по поръчки след 30-дневния гратисен период. Ако някога имате въпроси или притеснения относно скорошна поръчка, моля, свържете се незабавно с отдела за обслужване на клиенти.

Предлагаме услугите си седем дни в седмицата от 7:30 до 16:00 ч. PST чрез чат на живо, телефон и имейл.